Au Ch’ti fromage propose les services d’achat de fromages en ligne ainsi que des conseils de cuisine.

Nous mettons donc à votre disposition un site internet qui vous permet de découvrir nos produits, nos services et de prendre contact avec nous via un formulaire de contact.

Les informations que nous collectons :

Lorsque vous visitez notre site et naviguez sur les différentes pages nous enregistrons le temps passé par vous sur chaque page ainsi que la façon que vous avez utilisé pour trouver notre site (nous savons si vous y êtes arrivé en cliquant sur un lien externe : disponible par exemple sur notre profil Facebook ou si vous avez trouvé notre site grâce à la recherche Google ou tout simplement en entrant le nom de notre site www.auchtifromage.fr dans votre navigateur). Comment ça marche ?

Nos serveurs enregistrent automatiquement des informations que votre navigateur envoie chaque fois que vous consultez une page de notre site, techniquement parlant : votre adresse IP, les activités sur le site, les recherches, le type de navigateur et ses paramètres, les données relatives aux cookies et à votre appareil ou bien à votre position géographique. Nous savons si vous avez visité le site en utilisant votre tablette, votre smartphone ou votre ordinateur.

Nous utilisons également des “cookies” (de fichiers texte envoyés par votre ordinateur chaque fois que vous visitez le site). Ils sont associés de façon exclusive à votre navigateur). Nous utilisons par exemple des cookies pour enregistrer vos préférences de langue.

Nous collectons aussi des informations sur l’appareil depuis lequel vous utilisez le site, notamment sur son type, son système d’exploitation, ses paramètres.

Toutes ses données sont collectées d’une façon anonyme c’est à dire nous ne savons pas qui vous êtes vraiment, nous ne connaissons pas votre nom ni prénom etc. Vous êtes pour nous donc tout simplement “un visiteur X de notre site”.

Lorsque vous nous envoyez un message via notre formulaire de contact nous enregistrons votre nom ou bien le nom de votre entreprise, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail.

Que faisons-nous des informations que nous collectons :

Nous utilisons les informations collectées pour vous fournir le service pertinent et adapté à vos besoins. Nous souhaitons répondre à vos questions et vos remarques avec le plus grand soin. Pour faire cela nous avons donc besoin de vous identifier lorsque vous nous contactez via notre formulaire de contact.

Nous souhaitons également améliorer notre offre et notre site. C’est pour cela que nous récupérons les informations concernants vos activités sur le site. Nous visons à maintenir des relations de confiance avec vous et à protéger les informations collectées. Nous nous engageons à n’utiliser vos informations qu’avec votre accord pour : vous envoyer des matériaux publicitaires par e-mail, des messages textuels ou encore des notifications en push. Mais aussi de vous identifier à travers différentes sessions de navigation via l’utilisation des cookies.

Combien de temps conservons-nous vos informations :

Nous conservons vos données aussi longtemps que nécessaire pour pouvoir proposer le service de qualité. Les données personnelles telles que : nom, adresse e-mail sont supprimés dans le délai de 12 mois de la dernière activité enregistrée.

Vos droits :

Vous disposez de certains droits par rapport aux informations que nous détenons à votre sujet. Entre autre : d’accéder aux informations que nous détenons à votre sujet ou encore de demander la correction ou la suppression de vos informations Vous avez également le droit de vous opposer à ce que nous traitions vos informations. Vous pouvez aussi vous désinscrire à tout moment de tous les programmes marketing (emailing ou newsletter). Dans ce cas là n’hésitez pas de nous contacter. Consultez les mentions légales pour avoir plus de renseignements concernant notre service.

Nous contacter :

Contactez-nous via notre formulaire de contact. Vous pouvez également adresser toutes vos demandes à l’adresse suivante à notre représentante légale : Mélissa Hautekeur, 22 rue Condorcet, 62200 Boulogne-sur-Mer.